개인정보처리방침
(주)미디어브레인(이하 회사)은 디지털 마케팅 대행사로서 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 대행 과정에서 발생하는 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조(개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
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온오프라인 이벤트 대행
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정보 주체 참여 의사 확인, 이벤트 참여 및 참여자격 확인에 대한 본인 식별·인증. 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동 참여 방지, 이벤트 결과 고지, 통지, 목적으로 개인정보를 사용합니다.
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민원사무 처리
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정보추제 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 목적으로 개인정보를 처리합니다.
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재화 또는 서비스 제공
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물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
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마케팅 및 광고에의 활용
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신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
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제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
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회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
회사는 수집 ·이용 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간, 동의거부 권리가 있다는 사실 및 동의 거부 시 불이익이 있다면 그 내용을 알리고 동의를 얻어야 합니다. 최소한 수집 원칙에 따라 반드시 필요한 최소한의 정보만을 수집하며 부정한 수단이나 방법을 통한 개인정보의 수집 - 거짓이나 그 밖의 부정한 수단이나 방법으로 개인정보를 취득하거나 처리에 관한 동의를 받는 행위 금지 - 정당한 권한 없이 또는 허용된 권한을 초과하여 다른 사람의 개인 정보를 훼손, 멸실, 변경, 위조, 변조 또는 유출하는 행위는 절대 금지합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
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가. 온오프라인 이벤트 단순 참여 : 이벤트 참여시부터 종료 후 1개월까지(민원대응용)
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나. 경품가액 5만원 초과로 제세공과금 발생시 : 국가에 신고한 소득신고자료는 제세공과금 납부 이후 5년까지
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제3조(처리하는 개인정보의 항목) 미디어브레인은(는) 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
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이벤트 참여
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가. 필수 항목 : SNS 닉네임, SNS 채널 주소, 이름, 휴대전화번호,
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나. 선택 항목 : 주소(경품 배송시)
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제4조(만14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)
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회사는 만14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
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가. 필수항목: 법정 대리인의 성명, 관계, 연락처
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또한, 회사의 <처리목적> 관련 홍보를 위해 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.
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회사는 만 1 4세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
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가. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 개인정보처리자가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자 메시지로 알리는 방법
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나. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드 · 직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법
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다. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
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라. 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
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마. 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
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바. 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법
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사. 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
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제5조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항) 회사는 국가기관에서 요구하는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제6조(개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
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회사는 경품 배송과 같은 서비스를 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
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가. 위탁 받는 자 (수탁자): 젤라블루 코리아
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나. 위탁하는 업무의 내용: 경품 배송
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다. 위탁기간: 1년 단위 갱신
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회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
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위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제7조(개인정보의 국외 이전에 관한 사항) 회사는 개인정보를 국외이전하지 않습니다.
제8조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)
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회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
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정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
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가. 법령 근거 : 제세공과금 납부를 위한 세금 신고 정보
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나. 보존하는 개인정보 항목: 이름, 주민번호, 주소
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개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
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가. 파기절차
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a. 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사 내 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
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나. 파기방법
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a. 수집되고 목적에 따라 처리한 개인정보는 세무처리 등 법적 용도를 제외하고는 완전 삭제합니다. 클라우드 데이터와 컴퓨터에 다운로드한 데이터를 삭제할 때는 복원 불가능한 삭제 전문 프로그램을 활용합니다. 필요에 따라 출력한 문서가 있다면 파쇄기를 이용해 파기합니다.
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제9조(미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치) 회사는 장기간 이용 목적으로 개인정보를 수집하지 않습니다.
제10조(정보주체와 법정대리인의 권리 · 의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
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정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
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제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
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제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 ‘개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)’ 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
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개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
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개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
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회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정 · 삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 사람이 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제11조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항) 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
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정기적인 자체 감사 실시
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가. 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
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나. 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
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다. 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
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해킹 등에 대비한 기술적 대책
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가. 회사는 구글이나 마이크로소프트, 네이버 등 대표 포탈의 클라우드 서비스를 통해서만 개인정보를 수집합니다.
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나. 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위해 기업용 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신, 점검하고 있습니다.
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개인정보의 암호화
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가. 이용자의 개인정보는 클라우드에 저장, 관리되고 있으며 최소 인원만 접근 가능합니다.
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나. 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
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접속기록의 보관 및 위 변조 방지
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가. 개인정보처리시스템에 접속한 기록은 클라우드에 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년이상 보관, 관리하고 있습니다.
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나. 접속기록이 위 변조 및 도난, 분실되지 않도록 클라우드 접근 권한을 최소화하고 있습니다.
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다. 개인정보를 보관하는 클라우드에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다.
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라. 비인가자에 대한 출입 통제. 사무실은 이중보안으로 출입을 확인하고 개인용 컴퓨터는 비밀번호를 사용해 보안하고 있습니다.
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제12조(개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치 · 운영 및 그 거부에 관한 사항)
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회사는 개인정보를 자동으로 수집하는 쿠키를 사용하지 않습니다. 쿠키를 사용할 경우에는 안내문을 통해 쿠키 사용 사실을 정보주체에게 전달합니다.
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회사는 제3자가 이용자의 행태 정보를 수집, 처리할 수 있도록 허용하지 않습니다. 필요에 따라 제3자가 개인정보를 이용할 경우, 사전에 정보주체에게 안내문을 통해 수집, 처리 방식을 설명하고 거부할 권한을 제공합니다.
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회사는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만14세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않고, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.
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회사는 모바일 앱의 광고식별자를 통해 정보를 수집하지 않습니다.
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정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.
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가. 개인정보 보호 담당부서
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부서명: 경영지원팀
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담당자: 김형덕 부사장
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연락처: 02-538-8500, info@mediabrain.co.kr
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제13조(추가적인 이용 · 제공 판단기준)
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회사는 「개인정보 보호법」 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용 · 제공할 수 있습니다. 이에 따라 회사는 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 · 제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려합니다.
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가. 개인정보를 추가적으로 이용 · 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
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나. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 · 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
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다. 개인정보의 추가적인 이용 · 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
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라. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
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제14조(가명정보를 처리하는 경우 가명정보 처리에 관한 사항)
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회사는 다음과 같은 목적으로 가명정보를 처리하고 있습니다.
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가. 가명정보의 처리 목적
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이벤트 등 마케팅 행위에 참여하는 정보주체의 개인정보를 보호하고자 가명정보를 처리합니다.
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나. 가명정보의 처리 및 보유기간
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가명정보는 이벤트가 끝나고 2개월이 되는 시점에서 완전 삭제합니다.
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다. 가명처리하는 개인정보의 항목
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굳이 실명 정보가 필요없는 경우 SNS채널명, 닉네임을 수집합니다.
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제15조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항)
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회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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가. 개인정보 보호책임자
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성명: 김형덕
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직책: 경영지원부문 대표
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직급: 부사장
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연락처: 02-539-8500
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※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
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나. 개인정보 보호 담당부서
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부서명: 경영지원팀
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담당자: 김윤재
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연락처: 02-539-8500
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정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제16조(개인정보의 열람청구를 접수 · 처리하는 부서)
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정보주체는 「개인정보보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있으며 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
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가. 개인정보 열람청구 접수 · 처리 부서
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나. 부서명: 경영지원팀
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다. 담당자: 김윤재
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라. 연락처: 02-539-8500
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제17조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
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정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
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가. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
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나. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
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다. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
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라. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
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「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
제18조(개인정보 처리방침 변경)
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이 개인정보처리방침은 2011년 04월 01일 제정되었습니다.
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이 개인정보처리방침은 2020년 05월 01일 제정되었습니다.
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이 개인정보처리방침은 2022년 04월 26일 개정되었습니다